Question :
Comment être sûr du sérieux et de la confiance des emprunteurs ?
Réponse :
La confiance est un élément clé lorsqu’il s’agit de confier son chien à une autre personne. C’est pourquoi Emprunte Mon Toutou met en place plusieurs mesures pour garantir la fiabilité des emprunteurs et assurer la sécurité des échanges entre les membres.
Un système de vérification des membres
1. Identification et transparence
- Chaque membre inscrit doit fournir ses coordonnées, ce qui permet de le contacter en cas de besoin.
- Les membres ont la possibilité de vérifier leur identité lors de l'inscription. Ceux qui ont fourni leur carte d'identité sont indiqués comme "validés", ce qui signifie que leur pièce d’identité a été contrôlée par un système de vérification sécurisé, également utilisé par les forces de l’ordre.
- Cette vérification contribue à renforcer la confiance et à maintenir une communauté responsable, en tenant à distance les personnes mal intentionnées.
2. Un processus qui vous laisse le choix
- Vous avez la liberté de choisir votre emprunteur en fonction de ses expériences, de ses motivations et des avis laissés par d'autres membres.
- Vous pouvez échanger avec plusieurs emprunteurs et organiser une ou plusieurs rencontres avant de leur confier votre chien.
- Ce processus est similaire à celui d’une nounou pour enfant : vous prenez le temps de sélectionner la bonne personne et d'établir une relation de confiance.
Un échange encadré et sécurisé
1. Une transmission d’informations essentielle
Avant de confier votre chien, vous pouvez partager toutes les informations importantes grâce à la "Fiche du Chien". Cette fiche permet de préciser :
- Les habitudes et besoins spécifiques de votre chien
- Les contacts d’urgence
- Les coordonnées de votre vétérinaire
2. Des emprunteurs motivés et expérimentés
- La grande majorité des emprunteurs ont déjà de l’expérience avec les chiens : ils en ont eu, en ont gardé, ou travaillent même dans le domaine animalier.
- Ce sont des passionnés, motivés uniquement par l’envie de passer du temps avec un chien, sans intérêt financier.
Nos recommandations pour être rassuré
- Rencontrez toujours l’emprunteur avant de lui confier votre chien. Une rencontre en amont permet de mieux le connaître et d’échanger en toute transparence.
- Faites confiance à votre ressenti : si vous avez le moindre doute, vous pouvez choisir un autre membre.
- Communiquez en toute transparence : discutez des attentes, des règles et des habitudes de votre chien.
- Gardez contact avec l’emprunteur : pendant la garde, vous pouvez convenir de nouvelles rencontres et rester en contact par messagerie.