Question

Où trouver le numéro de l'assistance vétérinaire téléphonique 24h/24 ? Un animal (chien, chat, NAC, autre) que je garde s'est blessé ou bien à un problème de santé, que faire ?

Réponse

Le numéro de l'assistance vétérinaire est disponible aux emprunteurs abonnés en tant que membre premium, ainsi qu'aux pet sitters lorsqu'ils ont un animal en garde, promenade ou visite.

Si vous utilisez le site, vous pouvez trouver le numéro sur la page de l'assistance vétérinaire (il faut vous connecter pour avoir accès à cette page).

Si vous utilisez l'application mobile, rendez-vous dans "votre compte" (en cliquant sur votre photo en haut à droite depuis la page d'accueil de l'application), puis dans la rubriques de l'assistance vétérinaire sur cette page.

Attention : comme tout service d'urgence, le numéro de l'assistance vétérinaire n'est à utiliser qu'en cas de problème de santé potentiel des animaux, afin de ne pas saturer la ligne d'assistance et permettre des conseils très réactifs lors de situations d'urgence.

Dans quel cas utiliser l'assistance vétérinaire ?

Si un animal (chien, chat, NAC, autre) que vous gardez s'est blessé, ou bien semble malade, utilisez le numéro de l'assistance vétérinaire. Ne laissez pas la place au doute, ce numéro est gratuit pour tous les gardiens et les vétérinaires répondent 24h/24, 7j/7.