Question :
Comment résilier mon abonnement Premium ?
Réponse :
Résiliation de mon abonnement Premium pris via carte bancaire ou PayPal
Si vous avez pris un abonnement sur le site ou l’application Emprunte Mon Toutou avec votre carte bancaire ou PayPal : Connectez vous et rendez-vous sur « Paramètres», puis sur « Gérer votre abonnement » et cliquez sur le bouton "interrompre votre abonnement".
Votre abonnement en cours ira jusqu’à son terme et vous ne serez pas renouvelé
A la date de votre renouvellement automatique, si celui-ci est annulé, vous perdez vos accès Premium. Vous pourrez de nouveau souscrire à un abonnement Premium à partir de cette date.
Résiliation de mon abonnement Premium pris via l’Apple Store
Si vous avez pris un abonnement sur l’application Emprunte Mon Toutou via l’App Store, rendez-vous dans l’App Store de votre iPhone, cliquez sur votre profil, puis « Abonnements », puis sur abonnement Premium Emprunte Mon Toutou et enfin sur « Résilier l’abonnement ».
Votre abonnement premium prendra fin à la date de renouvellement initiale et vous ne serez pas renouvelé. Si vous changez d’avis avant cette date, vous pouvez réactiver votre abonnement Premium directement en cliquant sur votre ancien abonnement, puis confirmer le paiement avec Face-ID ou Touch-ID.
Résiliation de mon abonnement Premium via Google Play Store
Si vous avez pris un abonnement sur l’application Emprunte Mon Toutou via le Play Store, rendez-vous dans le Play Store de votre smartphone Android, cliquez sur votre profil, puis sur « Paiement et abonnements », puis sur « Abonnements », puis « abonnement Premium Emprunte Mon Toutou actif », puis « Annuler l’abonnement », puis “Non, merci”.
Sélectionner une réponse pour finaliser votre demande, cliquer sur “Continuer”, enfin cliquer sur « Annuler l’abonnement ».
Votre abonnement premium prendra fin à la date de renouvellement initiale et vous ne serez pas renouvelé. Si vous changez d’avis avant cette date, vous pouvez réactiver votre abonnement Premium directement en cliquant sur « Se réabonner » .
