Question

Comment gérer mon abonnement souscrit via Apple store ?

Réponse

Si vous avez souscrit à notre offre premium par votre compte Apple, de ce fait, nous ne sommes pas en mesure de pouvoir agir sur celui ci.

Pour accéder à celui-ci, il vous suffit de vous rendre dans votre application Apple Store puis dans votre espace personnel puis dans l'onglet "Abonnements".

A partir de cet espace vous pouvez accéder à vos informations concernant votre abonnement et agir sur celui-ci tel que désactiver le renouvellement de votre abonnement.

Pour toutes demandes de remboursement d'abonnement souscrit via Apple Store, merci de vous rediriger directement vers votre compte Apple Store.

Voici le lien pour effectuer votre demande auprès d'Apple : https://support.apple.com/fr-fr/HT204084