Question

Les pet sitters qui gardent un animal doivent-ils être en permanence avec l’animal ?

Réponse

La présence constante du pet sitter dépend de plusieurs éléments, notamment les besoins de l’animal, les attentes du propriétaire, et les disponibilités du pet sitter.

Pour garantir une garde sereine et sans mauvaise surprise, il est essentiel d’aborder ce point avant d’accepter une réservation de garde.

Dans certain cas, lorsque le propriétaire de l'animal demande une présence et une attention constantes, le pet sitter peut ajouter un coût supplémentaire pour ceci. Les pet sitters ont la possibilité de moduler le tarif pour une garde (ajouter un coût supplémentaire ou bien réduire le coût) en fonction des demandes des propriétaires d'animaux.

Voici nos conseils pour clarifier les attentes entre pet sitters et propriétaires et assurer une garde réussie pour tout le monde.

1. Évaluez les besoins de l’animal

Certains animaux, comme les jeunes chiots, les chiens anxieux ou les chats ayant des besoins particuliers, peuvent nécessiter une présence quasi-constante. D’autres, plus indépendants, n’auront pas de problème à rester seuls pendant quelques heures.

• Animaux anxieux ou jeunes : Ces animaux ont souvent besoin d’une attention continue pour se sentir en sécurité. S’il s’agit d’un chiot, d’un chien qui souffre d’anxiété de séparation ou d’un chat ayant des soins médicaux réguliers, il est préférable que le pet sitter reste à proximité.
• Animaux indépendants : Les chats adultes et certains chiens autonomes peuvent rester seuls sans souci pendant des périodes limitées. Dans ces cas, des visites régulières suffisent souvent pour s’assurer qu’ils vont bien.
• Discuter des routines habituelles : En demandant aux propriétaires combien de temps l’animal reste seul en temps normal, le pet sitter peut mieux cerner les besoins en présence continue ou en visites plus espacées.

2. Discutez des attentes du propriétaire

Pour éviter tout malentendu, il est essentiel de bien comprendre ce que le propriétaire attend du pet sitter. Certains propriétaires préfèrent que le pet sitter soit présent toute le temps, tandis que d’autres n’ont pas de problème à ce que le pet sitter s'absente plusieurs heures. Mieux vaut aborder ce point directement.

3. Évaluez vos propres disponibilités

En tant que pet sitter, il est important de connaître et de respecter vos propres contraintes et disponibilités. Cela garantit une garde sereine et un service conforme aux attentes.

• Soyez transparent sur vos horaires : Si vous ne pouvez pas être présent(e) en permanence, mentionnez-le dès le départ. Il vaut mieux que le propriétaire le sache pour adapter ses attentes.
• Précisez les moments d’absence : Si vous devez vous absenter pour quelques heures, informez le propriétaire en amont. Par exemple, si vous savez que vous serez absent(e) de 13h à 17h, cela permet au propriétaire d’évaluer si cela est compatible avec les besoins de son animal.

4. Confirmez tout ceci via la messagerie d'Emprunte Mon Toutou

Une fois que vous avez discuté des besoins de l’animal, des attentes du propriétaire et de vos propres disponibilités, il est utile de confirmer ceci via la messagerie d'Emprunte Mon Toutou. Ainsi, en cas de conflit, vous aurez la preuve de l'accord passé.

5. Rappelez-vous que chaque garde est unique

Enfin, il est important de garder en tête que chaque animal et chaque propriétaire sont différents. La clé d’une garde réussie est la communication et la compréhension mutuelle.

• Restez flexible : Parfois, les besoins peuvent évoluer, surtout lors d’une garde prolongée. Soyez prêt(e) à adapter votre planning en fonction de l’évolution de la situation.
• Apprenez à connaître l’animal : Plus vous en savez sur l’animal et ses habitudes, mieux vous pourrez évaluer la nécessité d’une présence continue ou non.
• Communiquez souvent : Les mises à jour régulières rassurent les propriétaires et permettent d’ajuster les attentes si nécessaire.

En résumé

Pour répondre à la question de la présence permanente, il est essentiel d’en discuter dès le début avec les propriétaires. La présence dépendra toujours des besoins de l’animal, des attentes du propriétaire, et de vos propres disponibilités en tant que pet sitter. En prenant le temps d’échanger, de planifier et de communiquer clairement, vous assurez une garde sereine, dans le respect des attentes de chacun.