Question
Quel est le nombre d'heures requis au domicile du propriétaire d’animal lorsqu’un pet sitter effectue une garde chez le propriétaire ?
Réponse
Il n’existe aucune règle fixe à ce sujet ; il appartient donc au pet sitter et au propriétaire de l’animal de convenir ensemble, en amont de la réservation, des modalités de présence souhaitées, afin d’éviter tout malentendu.
Nous vous recommandons vivement de formaliser cet accord via la messagerie d’Emprunte Mon Toutou, même si la discussion a déjà eu lieu oralement. Ainsi, en cas de litige, nous disposerons d’un enregistrement permettant d’intervenir en qualité de tiers de confiance.
Enfin, le pet sitter peut ajuster son tarif en fonction des exigences du propriétaire en matière de présence. Si le propriétaire requiert une disponibilité quasi permanente, aussi bien le jour que la nuit, le pet sitter est en droit d’augmenter son prix. Le propriétaire peut alors accepter, négocier ou chercher un autre pet sitter, dans le but de parvenir à un arrangement équitable pour les deux parties.